Urgenç, "Depremin ilk gününden beri Nevşehir halkı "Devlet-Millet El Ele, Yaraları Birlikte Saracağız." şiarı ile depremin etkilerini en aza indirgemek için seferber olmuştur. Eğitim çalışanları hem yardımlarıyla hem de Afad yardım toplama merkezinde tasnif ve tırların yüklenmesinde ayrıca bireysel ve STK'larla birlikte yardım toplama-götürme işlerini yapmışlardır. Basın yayın kuruluşlarının bir kısmı(ATV) bugün geldiğimiz noktada büyük bir gönül seferberliği ile KYK, Otel, Yurtlar dışında kalan depremzedelerin ev ihtiyaçlarını eşya ihtiyaçlarını ücret almadan çözen, yardım seferberliği yapan Nevşehirlilere büyük bir haksızlık yapmaktadır. Turizmciler ilk günden itibaren otellerinin kapısını depremzedelere açmışlar. Başta kendi imkanlarıyla tüm depremzedelerin ihtiyaçlarını karşılamışlardır. Depremin sonraki günlerinde ise Nevşehir Valiliği Afad koordine merkezleriyle konaklayan depremzedelerin ihtiyaçlarını karşılamışlardır. Nevşehir'de bürokratından, turizmcisine, esnafına, eğitimcisine kadar büyük bir özveri ile fedakârca depremzedelere yardımcı olmaya çalışanlara özelde Nevşehir Turizmini ve Turizmcisini zan altında bırakmaya çalışan yalan ve zorlama haberleri yapan ATV haberi kınıyorum. Örnek davranışlar sergileyen Nevşehir turizmcisi ve otel sahipleri çalışanlarını kahraman yapacakları yerde yersiz haberlerle insanların şevkini kırmaya kimsenin hakkı yoktur. Basın yayın kuruluşlarını sağduyulu olmaya, Nevşehir'de yapılan deprem seferberliğini kamuoyuna yansıtması için göreve davet ediyorum" ifadeleri ile açıklama yaptı.